[BREVE] Grupo DIA instala lockers de Amazon en las tiendas La Plaza de Dia en España

Las empresas ampliaron su acuerdo de colaboración para dar un nuevo servicio a los clientes.

Grupo DIA y Amazon amplían su acuerdo de colaboración para dar un nuevo servicio a los clientes en 13 tiendas de La Plaza de Dia donde se han instalado taquillas para que las compras realizadas a través de la página web de Amazon puedan ser recogidos en tienda.

Los pedidos se depositarán en unas taquillas de recogida fácil y segura introduciendo manualmente un código o escaneando el código de barras. Las taquillas instaladas son automáticas y están situadas a la entrada de las tiendas de La Plaza de Dia. El horario de recogida en las tiendas será el horario del establecimiento de 9:00 hasta las 21:00 ininterrumpidamente.

Los usuarios de este servicio tienen tres días hábiles para recoger el pedido, pasado este periodo el producto será devuelto a Amazon. “Esta nueva alianza con Amazon cumple el objetivo que tenemos dentro de Grupo DIA de poner al cliente en el centro de nuestras decisiones y nos permite ofrecerles nuevos servicios que sean cómodos y sencillos para hacerles la vida más fácil”, señaló Amando Sánchez Falcón, Director Ejecutivo de Portugal y Corporativo de Servicios.

Grupo DIA y Amazon mantienen un acuerdo de colaboración desde septiembre de 2016 por el que los clientes pueden comprar en Amazon Prime Now los productos de La Plaza de Dia y recientemente adquirir los productos de la marca propia de Clarel en su tienda online situada en el marketplace de Amazon.


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